درافغانستان پنج شرکت مخابراتی فعالیت دارند، آنان ميليون ها افغان را تحت پوشش قرارداده اند مگر نحوه مدیریت دراین شرکت ها منظم جلوه نمي کند شهریان به این نظر اند که شرکت های مخابراتی تنها به فکر جمع آوری پول از مشترکین شان اند و به این توجه ندارندکه تا کدام اندازه شهریان ازطریق همین شبکه مورد اذیت قرارمي گيرند.

یک دختر بیست و پنج ساله باشنده قلعه موسی شهر کابل که دریکی از دوایردولتی کارمي کند، از چنین مزاحمت ها به ستوه آمده، او که از سیم کارت ام تی ان استفاده مي کند مي گويد: من که مکرراً مورد اذیت ومزاحمت تیلفونی قرارمی گيرم این امر باعث مي شود که تیلفون من ساعت ها خاموش باشد.

حاجی نورگل 45 ساله باشنده تایمنی شهر کابل مى گويد که به شماره خانواده وی بارها زنگ می آید و مزاحمت و اذیت صورت مي گيرد حتی بعضی اوقات از طریق شبکه های تیلفونی او و خانواده اش مورد تهدید قرارمي گيرند و زماني که به شرکت های مخابراتی مراجعه مي کند نتیجه ای مطلوب نمی گیرد.

اوتأکید کرد، اگرمسؤولان شبکه های مخابراتی با مزاحمین جدی رفتارنماید این عمل هرگزتکرار نمي شود.

زلمی دانشجوى سال دوم دانشکده حقوق دانشگاه کابل مي گويد: تا زماني که سیم کارت های غیرقانونی دربازار به فروش مي رسد این مشکل درجامعه وجود خواهد داشت. به باور وی شرکت ها صرفاً به فکر عاید خود اند، نه به فکر مشکلات مردم .

به همین گونه شمار زیادی از مشترکین تیلفون های مبايل از این ناحیه شکایت کردند و حتی اسباب اذیت ودرد سر عنوان کرده اند.

به همه حـال پرسش های فراوان وجود دارد ولی دیده شود مسؤولان در این مورد چه مي گويند .

کفایت الله نبی خیل، مسؤول روابط عامه شبکه مخابراتی اتصالات درمورد مزاحمت ها ازطریق تیلفون های شبکه اتصالات گفت که تمام سیم کارت های آن شبکه ثبت وراجسترشده است وکمپنی ها ومؤسسات قرارداد شده وقتی که سیم کارت را به فروش می رسانند مسؤولیت بعدی متوجه خریدار می باشد او در مورد شکایات مردم گفت: زماني که کسی شکایت از مزاحمت های تیلفونی داشته باشد آنها با ارگان های امنیتی رابطه می گیرند بعد ازبررسی ارگان های استخباراتی وجنایی سیم کارت ها ی مزاحمت کننده قید مي گردد.

به گفته وی آنها نمی توانند بدون تحقیق و بررسی ارگان های امنیتی سیم کارت کسی را قید کنند.

خالد اندیشه، مسؤول مطبوعاتی شرکت مخابراتی افغان بیسیم دررابطه به مشکل موجود شهروندان گفت که بیش ازهفت سال مي شود که این شرکت به فعالیت آغازنموده وتمام سیم کارت های افغان بیسیم راجسترشده است. وی درمورد جلوگیری از آزارواذیت که توسط مشترکین افغان صورت می گیرد گفت، آنها پروسیجربسیارمشخصی دارند هرکسی که با چنین مشکلات روبرمي شوند به شماره خدمات مشتریان درتماس مي شوند و بخش خدمات مشتریان اول به مزاحمت کننده اخطار مي دهد اگراین عمل تکرار شود سیم کارت وی قید مي گردد، تا آنها به دفترشرکت افغان بیسیم تعهد نکند که درآینده سبب آزارواذیت برای دیگران نمى شوند، شماره آن درحـالت تعلیق درمی آید.

محمد ناصرناصری مسؤول بخش امورحقوقی کمپنی ام تی ان گفت،ما با آنانی که ذریعه تیلفون از طریق شبکه ها دست به مزاحمت می زنند بر خورد جدی می نمائیم . برخورد ما شامل یکطرفه ساختن و قید نمودن سیم کارت است. وی دررابطه به جمع آوری سیم کارت های بازار سیاه افزود، مسؤولیت آن به دوش وزارت امورداخله است بارها ازآنان تقاضا کرده اند که دراین زمینه همکاری کنند وسیم کارت های سیاه را از بازارجمع آوری نمایند. دستگیرآزاد، مسؤول بخش ساحوی شبکه روشن مي گويد سیم کارت های این شبکه ثبت وراجسترشده است درقسمت آزارواذیت مشتریان ما هیچ کار کرده نمی توانیم .

اما زمری بشری سخنگوی وزارت امور داخله مي گويد که آنها ازکمپنی های مخابراتی خواسته اند که سیم کارت های غیرقانونی را دربازارعرضه نه نمایند.

به گفته وی مجرمین سازمان یافته ازین نوع سیم کارت ها بیشتراستفاده مي کنند.

او تأکید کرد منسوبان پولیس همه روزه سیم کارت های غیرقانونی را ازبازار جمع آوری می نمایند .

اوگفت"هرشبکه که از ما تقاضای کمک نمایدما با آنها همکاری مى کنيم.

انجينیر ذکریا حسن رئیس عمومی نظارت و کنترول از خدمات مخابراتی خصوصی یا ( اترا ) وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی دررابطه به مشکلات مردم گفت که وزارت مخابرات به عنوان نظارت کننده برفعالیت شرکت های مخابراتی می کوشد تا از وسایل مخابراتی در جهت مثبت و مؤثرآن استفاده شود او گفت که تاکنون دوصد و بیست و یک نفر که سیم کارت ها را به گونه غیر قانونی در بازار سیاه به فروش می رساندند توقیف و دوسیه های شان در سارنوالی تحت دوران قراردارد.

وی افزود: کسی که تخطی مي کند وزارت مخابرات او را شناسایی نموده و به سارنوالی معرفی مي کند و درضمن وزارت مخابرات شرکت هايی راکه فعالیت شان معیاری نباشد هزاران دالر جریمه نقدی مي کند.

درحـالی که مسؤولان شرکت های مخابراتی از انجام خدمات قانونمند ، برخورد جدی با متخلفین سخن مي گويند و مسؤولان در وزارت مخابرات نیز از دقت و وارسی دقیق برروند کار این شرکت ها حرف می زنند شکایات مردم مبنی بر دوام مزاحمت های تیلفونی همچنان ادامه دارد و هیچ کاهش در آن رونما نگردیده است.